Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform trusted 888 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Perjanjian Akaun JelasPolisi Transaksi TelusSokongan Pengguna MalaysiaHak Penamatan Akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Syarat Penggunaan Mengikut Wilayah

trusted 888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan trusted 888 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menguruskan dana dalam akaun anda. Semua transaksi diproses mengikut terma yang ditetapkan,

1
dan sebarang pertikaian berkaitan pembayaran akan diselesaikan mengikut prosedur rasmi kami. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya Soalan Berkaitan Terma Anda

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan trusted 888 sedia membantu anda setiap hari. Kami menyediakan beberapa saluran untuk memastikan anda mendapat jawapan dengan cepat, sama ada melalui sembang langsung, e-mel atau talian telefon khusus untuk pengguna Malaysia.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang terma penggunaan, polisi transaksi atau hak penamatan akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi.

Talian Khusus Malaysia

Pengguna Malaysia boleh menghubungi talian sokongan khusus kami untuk berbincang tentang terma akaun, hak pengguna atau prosedur rayuan dalam Bahasa Melayu.

KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Semak Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

trusted 888 mengutamakan perlindungan data peribadi anda mengikut piawaian privasi yang ketat. Setiap aspek pengurusan akaun, dari penyimpanan data hingga prosedur penamatan, dikendalikan mengikut terma yang anda persetujui semasa pendaftaran dan mana-mana…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan seperti yang dinyatakan dalam polisi privasi dan terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun dan pengalaman laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL melindungi akaun anda. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permohonan dalam akaun.

Prosedur Penamatan

Penamatan akaun boleh diminta melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Baki yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat trusted 888. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Terma ini menjadi mengikat apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Sebarang kemaskini terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun, dan penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami untuk memproses penutupan akaun, dan baki yang layak akan dikembalikan mengikut polisi pengeluaran yang ditetapkan.

Terma asas akaun adalah sama untuk semua pengguna. Walau bagaimanapun, setiap kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai syarat tambahan penyedia masing-masing yang turut terpakai.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Baki yang sah dan layak dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti dan syarat polisi pengeluaran yang sedang berkuat kuasa pada masa penamatan.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam kes biasa, notis akan diberikan sebelum sebarang tindakan penutupan diambil.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini di laman trusted 888. Tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian bawah dokumen supaya anda sentiasa mengetahui versi yang sedang berkuat kuasa.

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Tanya Soalan Berkaitan Terma Anda

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Talian Khusus Malaysia

Semak Cara Kami Urus Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Prosedur Penamatan

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

03 Adakah terma berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditamatkan?

06 Bolehkah trusted 888 menutup akaun saya tanpa notis terlebih dahulu?

07 Di mana saya boleh semak versi terma dan syarat yang terkini?

Halaman Berkaitan