Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Di trusted 888, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXKawalan Akaun AndaPolisi Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
trusted 888 Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda, pasukan khusus kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan di bawah dasar perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi mendapat maklum balas yang jelas dan teratur.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal mengenai privasi anda. Wakil kami akan menghala permintaan formal kepada pasukan perlindungan data.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data secara rasmi. Borang ini memastikan permintaan anda diproses dengan sistematik dan boleh dikesan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara kami mereka bentuk sistem, memproses pembayaran dan mengendalikan akaun anda.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan rekod transaksi FPX anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memingat pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Dasar Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diluluskan dan dilatih khas boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog secara automatik dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon semakan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan akan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami ingin anda memahami sepenuhnya cara kami mengendalikan data anda. Jawapan di bawah merangkumi hak anda, cara kami menggunakan maklumat, dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk mengawal privasi akaun anda di trusted 888.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bagi menyokong operasi platform.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pengekalan data yang ditetapkan dalam dasar ini.

Anda boleh menghantar permintaan akses atau pembetulan data melalui e-mel privasi kami atau borang rasmi dalam akaun. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 48 jam bekerja.

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang terpakai. Permintaan pemadaman boleh dikemukakan secara bertulis dan kami akan memberikan pengesahan setelah proses selesai.

Kuki kami digunakan untuk memingat pilihan anda dan menganalisis prestasi laman secara agregat. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa; ini tidak menjejaskan akses asas kepada akaun anda.

Sekiranya terdapat perubahan material dalam dasar privasi kami, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak terma baharu.

Halaman Berkaitan

Tembok Besar Kapten Bajak Laut Soalan Lazim Letupan Air Terjun